Condiciones generales de venta Izifloor

Our sales are subject to these terms and conditions which prevail over any other stipulation from the customer.
IZIFLOOR products are distributed by the SAS LCVS registered at the RCS Lyon under number 828516252. The sale of IZIFLOOR products therefore binds the customer to SAS LCVS.
Any order sent by the customer implies express and unconditional acceptance of these terms and conditions which constitute an essential element of the contract. These general conditions of sale are intended to inform any potential buyer on the conditions under which LCVS proceeds to the sale and delivery of its products ordered by the buyer. The buyer acknowledges having, prior to placing the order, read all of these terms and conditions of sale. He further acknowledges having the ability to enter into this contract.

1. ORDER

Any order implies acceptance of the general conditions of sale, prices and description for sale. Any dispute on this point will occur in the context of a possible exchange and the guarantees mentioned below. In the absence of payment, wrong address, non-compliant or other problem, LCVS keeps the right to block the order until resolution of the problem. LCVS reserves the right to cancel any order from a customer with whom there is a dispute over the payment of a previous order. In the case of litigation in progress and out of payment – such as late delivery, quality of the delivered product … LCVS may have to review with the client the conditions of the dispute. All the photos presented on the site of LCVS are not contractual, and have for object the illustration of the subject.

2. AVAILABILITY 
Las entregas sólo se operan según disponibilidad y en orden de llegada de pedidos. La empresa vehículos está autorizada para realizar entregas de forma integral o parcial. Los plazos de expedición se indican tan exactamente como sea posible pero dependen de las posibilidades de la fuente y del transporte de la compañía vehículos. En el caso de entrega parcial, cada uno de ellos será considerado como una transacción comercial completa. Cada entrega parcial tendrá que coincidir con un pago proporcional. Sea cual fuere el modo de transporte y las condiciones para el pago del precio del transporte, cualquier daño causado a las mercancías durante su transporte no se exculpatoria en modo alguno de pagar el precio completo por el revendedor autorizado en beneficio de la Empresa.
En ausencia de disponibilidad de un producto vehículos se compromete a informar al cliente.
Para los artículos que no están disponibles en la acción, el plazo de expedición es generalmente 8 a 10 semanas. Este límite de tiempo se da como una indicación, no es contractual.

3. Price

Los precios de venta indicados en el sitio web y las cotizaciones son en euros y todos los impuestos incluidos (tipo IVA aplicable el día de la orden). Los precios de venta de los productos propuestos son los vigentes en el momento del pedido, excluyendo los costes de transporte. Las tarifas son revisables sin previo aviso, pero vehículos se compromete a aplicar las tarifas vigentes en el momento de la orden. Los gastos de envío son responsabilidad del comprador y se cobran además del precio de los productos. Los gastos de envío se indican al comprador en el momento del registro de la orden cuando especifica la ubicación geográfica de la entrega y el número de productos adquiridos.
En caso de un error en un precio mostrado en el sitio (precio nulo o anormal), nos reservamos el derecho de cancelar un pedido sin condiciones.

4. Payment

Para cualquier pedido, con o sin entrega, el usuario tendrá que pagar su pedido con tarjeta de crédito o por PayPal en el sitio www.izifloor.fr. El pago por cheque o por transferencia es también posible, la validación de la orden entonces será realizada manualmente por la sede de vehículos.

5. reserva de propiedad

Vehículos se reserva la propiedad de los bienes vendidos, hasta el pago íntegro del precio en capital e interés. A falta de pago del precio a la madurez convenida, vehículos tendría derecho a recuperar la mercancía (ley no. 80-335 de 12 de mayo de 1980).

6. entrega, recepción
Las órdenes son preparadas y seguidas por vehículos que se reserva el derecho de elegir la solución de transporte más adecuada. Los artículos ordenados se entregan dentro de 7 días máximo en Francia metropolitana. Para la entrega en Europa, el plazo dependerá del país de destino.

El transportista no se responsabiliza de los daños causados por el transporte de las parcelas dentro del domicilio del cliente. El cliente será responsable de cualquier daño causado después de la recepción de los productos y de la validación de la orden de entrega o de la nota de envío presentada por el conductor. Si es necesario, el cliente debe fijar una reserva a la nota de envío del transportista e informar inmediatamente a vehículos. En caso de fuerza mayor o de acontecimientos excepcionales (catástrofe natural, epidemia, huelgas, incendio,…) retrasando o prohibiendo la entrega de los bienes, vehículos se exime de toda responsabilidad. Los plazos de entrega se dan sólo como indicación y sin compromiso por parte de vehículos. En caso de entrega incompleta debido a un desglose de las existencias de un producto, vehículos se compensará a entregar el producto perdido por cuenta propia en un plazo de 30 días. En el momento de la entrega el cliente tiene derecho a rechazar la mercancía incompleta: obtendrá su reembolso bajo 48 horas. Si decide aceptar la entrega incompleta, no tendrá derecho a ninguna indemnización o indemnización.
El comprador también tiene la posibilidad de venir a retirar su pedido de forma gratuita por sus propios medios en nuestro almacén de Fleurieu sur Saône después de haber recibido nuestro acuerdo de nombramiento.
Para ello debe informar a vehículos al validar su pedido.

7. derecho y demora de la retirada

En virtud del artículo L121 del código de consumo, el usuario tendrá derecho a un período de retirada de 7 días desde la recepción de la mercancía para su devolución. (los productos deben ser devueltos en perfecto estado de reventa, en su embalaje original, y no han sido montados y desmantelados por el comprador. Cualquier producto que haya sido dañado, contaminado o ensamblado no será reembolsado. La devolución de los bienes a expensas, riesgos y peligros del comprador. El cliente no puede requerir ninguna indemnización. El reembolso se efectuará al comprador dentro de los 30 días siguientes a la fecha de su retirada.

8. recuperación/SAV

Los riesgos debidos a la entrega son responsabilidad del comprador desde el momento en que los productos han salido de las instalaciones de vehículos. A la recepción de las mercancías, cualquier producto entregado deberá ser revisado inmediatamente y las posibles reservas en el resbalón del transportista en caso de deterioro total o parcial. Sin reservas, el producto se considera entregado en buen estado y no estará sujeto a ninguna disputa adicional. En caso de daños durante el transporte, la reclamación deberá hacerse por carta certificada al transportista dentro de los tres días siguientes a su entrega. En caso de no conformidad de los productos en especie, en calidad o en cantidad en relación con las indicaciones dadas en el pedido, el comprador deberá formular al recibir la mercancía, por teléfono, fax, correo electrónico o correo postal Vehículos cualquier reclamación en el plazo de tres días después del parto. Cualquier reclamación de incumplimiento que no se haya realizado en las normas anteriores no podrá tenerse en cuenta y relevará vehículos de cualquier responsabilidad al comprador. Las solicitudes SAV vinculadas a las parcelas faltantes o dañadas se tendrán en cuenta dentro de los 10 días de la entrega, con sujeción a las entradas introducidas por el comprador en el pedido de entrega (por ejemplo, parcela dañada, número de parcelas incorrectas…). Para intercambiar una parte dañada, vehículos puede pedir al comprador que suministre la parte dañada para la cual se solicita un intercambio. En caso de un producto defectuoso, vehículos se encarga de los gastos de devolución así como de los nuevos costes de entrega del producto conforme.

9. warrant
A partir de la fecha de compra en la factura, se emite una garantía de 20 años siempre que el producto se instale, se utilice y se mantenga de acuerdo con las instrucciones de instalación proporcionadas por IZIFLOOR/vehículos en la entrega del producto.

Vehículos acuerda sustituir el producto defectuoso o las piezas si se trata de un error de fabricación o de calidad. La garantía sólo podrá aplicarse cuando la reclamación esté justificada por:
-la factura de compra
-bono de entrega
Durante el período de garantía a partir de la fecha de compra.

La garantía IZIFLOOR no se aplica en los siguientes casos:

1. daños causados por un manejo o envío inadecuados del producto, o por un producto dañado por accidente, abuso, incendio, instalación/uso inadecuados, negligencia, corrosión o alteración.
2. utilizar en una forma distinta del uso tradicional de un hogar familiar, como un ambiente comercial, o manipularse de manera contradictoria con las instrucciones de instalación suministradas con el producto.
3. daños estéticos, incluyendo manchas o decoloraciones que no afecten la estructura o las capacidades funcionales del producto.
4. daños superficiales debido a la interacción química con un producto de tercera persona.
5. cualquier daño resultante de una instalación incorrecta debido al incumplimiento de las instrucciones suministradas con el producto.
6. daños causados por organismos vivos (hongos, bacterias, insectos…).
7. daños de uso inadecuado incluyendo quemaduras, cortes, rasguños, desgaste, perforación y todo el estampado.
8. cualquier daño causado por la adherencia permanente de las losas a la superficie ya existente del piso del garage.
9. daños causados por exposición prolongada a la luz solar o UV artificial.
10. daño debido a mohos, álcalis y presión hidrostática de pisos falsos.

10. responsabilidad

La responsabilidad del sitio de vehículos no se puede incurrir en todas las desventajas o daños inherentes al uso de la red de Internet, una infracción de servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos, o cualquier otro hecho descrito como Fuerza mayor. Vehículos se compromete a describir los productos vendidos en su sitio web con la máxima precisión.

11. protección de datos de carácter personal

Es responsabilidad de vehículos velar por que los datos de carácter personal disponibles sean correctos y actualizados y, por lo tanto, de conformidad con el artículo 32 de la ley núm. 2004-801, de 6 de agosto de 2004, relativa a la protección de las personas físicas con respecto a Tramitación de datos personales y modificación de la ley núm. 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a las tecnologías de la información, los archivos y las libertades, los usuarios tienen derecho a acceder, modificar y eliminar Preocupación. La información comunicada por el usuario es indispensable para el procesado y la entrega de los pedidos. En caso de ausencia o de datos erróneos, esto impulsará una cancelación de la orden. Por lo tanto, el usuario se compromete a proporcionar información real sobre él. La comunicación de información falsa es contraria a las presentes condiciones generales. De acuerdo con la ley “informatiques et Libertés”, la tramitación de la información comunicada por el usuario es objeto de una declaración a la Comisión Nacional de informática y libertades (CNIL). Vehículos es el único titular de la información de usuario para el procesamiento de computadoras y está autorizado a recopilar, procesar o utilizar la información del usuario.

12. retención de datos, archiving

La información guardada en los registros informáticos de vehículos se considerará como prueba de las comunicaciones, órdenes y pagos entre las dos partes. De conformidad con el artículo 1348 del código civil, el archivado de las órdenes de compra y las facturas se efectúa en un medio fiable y duradero para corresponder a una copia fiel y duradera.

13. litigio s

Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa. Para todas las controversias relativas a este contrato entre el vendedor y el comprador, el Tribunal comercial de Lyon será competente exclusivamente.
Los sitios www.izifloor.fr y www.izifloor.com no proporcionan una garantía de cumplimiento de la legislación local que se aplicaría a usted desde el momento en que acceda a uno de estos sitios desde un país que no sea Francia.